سوالات متداول

به فروشگاه آنلاین خوشمزه فانتزی خوش آمدید.

لطفاً قبل از ثبت سفارش، این قوانین را مطالعه کنید. ثبت سفارش در سایت به منزله‌ی پذیرش این قوانین است.

  • خیلی راحت! کافیه محصول مورد نظرتون رو انتخاب کنید، به سبد خرید اضافه کنید و فرم ارسال رو پر کنید. بعد از پرداخت، سفارش شما ثبت میشه.

  • خیر ، از اونجای که دوست داریم همه چی ثبت شده باشه تماس تلفنی فقط برای پشتیبانی می باشد. شماره تماس ما در بخش “تماس با ما” درج شده هر سوالی داشتید می تونید با ما در میان بزارید.

  • تمام شیرینی‌ها روزانه و به صورت تازه پخت می‌شن تا بهترین کیفیت و طعم رو تجربه کنید.
  • ما دارای مجوزهای بهداشتی هستیم و تمام محصولات در بسته‌بندی کاملاً بهداشتی و ایمن ارائه می‌شن.

  • هزینه ارسال برای داخل شهر رفسنجان و کرمان با پیک محاسبه میشه و برای سایر شهرها از طریق پست.

  • برای سفارش‌های بالای مبلغ مشخص، ارسال رایگان داریم.

  • داخل شهر همون روز یا نهایتاً ۲۴ ساعته تحویل داده میشه. برای شهرستان‌ها معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری زمان می‌بره.
  • بعد از ثبت سفارش، کد رهگیری براتون ارسال میشه. می‌تونید با این کد یا تماس با پشتیبانی، وضعیت سفارش رو بررسی کنید.
  • حتماً! سفارش‌های عمده برای جشن‌ها، عروسی‌ها یا سازمان‌ها پذیرفته میشه و شامل تخفیف ویژه خواهد بود. (با پشتیبانی تماس بگیرید)
  • پرداخت به صورت آنلاین از درگاه بانکی امکان‌پذیره
  • بله، شما می‌تونید تاریخ دلخواهتون رو هنگام ثبت سفارش وارد کنید. ما شیرینی‌هاتون رو تازه همون روز آماده می‌کنیم و طبق زمان درخواستی براتون ارسال می‌کنیم.